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CONTACTO

Las Tranqueras 1352,

Vitacura Santiago de Chile, 7630000 

Almadecasa.cl@gmail.com

Тел.: +56 99 77 22 162

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FAQ

Сomo pedir muebles


Nuestra tienda en línea ofrece una amplia gama de muebles, que puede comprar utilizando nuestro conveniente servicio, sin salir de su casa, en línea. ¡Todo lo que se necesita son solo unos pocos pasos!

Paso 1 Elección


Puede explorar el producto deseado seleccionando la categoría deseada. Por ejemplo, necesitas un juego de sillas y mesas. Puede elegir un modelo adecuado en la categoría "mesas", y este modelo también se puede presentar en la sección "Comedores", donde puede encontrar otros elementos de mobiliario que ayudan a crear un interior hermoso y funcional.
Entonces, cuando haya comparado las características y se haya decidido por un producto que sea adecuado en términos de parámetros y diseño, debe hacer clic en el botón "Comprar". Después de eso, la posición se mostrará en la sección "Carrito" en la esquina superior derecha de la página. Puede continuar seleccionando productos y agregarlos a su carrito, donde verá los productos seleccionados, su costo, así como el monto total de la compra.

Paso 2 Orden


Después de haber elegido, en la sección "Carrito", debe verificar la lista de compras, la cantidad de unidades del producto, porque a menudo sucede que el comprador presiona dos veces el botón "Comprar" y no entiende que el Producto fue agregado al carrito dos veces. El siguiente paso es hacer clic en el botón "Pagar". Después de eso, aparecerá un recibo de venta en la pantalla, que debe completarse. Tenga en cuenta que los campos marcados con "*" son obligatorios. En la misma página se puede calcular el costo de envío. Luego haga clic en el botón "Enviar pedido". Después de eso, sus datos de contacto serán enviados a nuestros gerentes.


Paso 3 Confirmación final y aclaración de los detalles de entrega


Después de procesar su pedido, nuestros gerentes se comunicarán con usted para aclarar los detalles, la dirección y el tiempo de entrega. Por teléfono, también puede aclarar la información de interés sobre el producto o las condiciones de entrega. En esta etapa, finalmente confirma el pedido.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


*Cambio y devolución de mercancías.
1. Valoramos a nuestros clientes y queremos que esté satisfecho, por lo que le garantizamos el derecho a cambiar o devolver productos dentro de los 3 días posteriores a la realización de un pedido. Sin embargo, tenga cuidado con el producto.
Si se viola la integridad del embalaje o conjunto completo de mercancías, no se puede devolver. También necesitamos un recibo de venta o de caja, u otro documento que confirme el pago de los bienes. Otras cuestiones relacionadas con el cambio y devolución de bienes se regulan de acuerdo con la ley de protección de los derechos del consumidor
2. ¿Dudas sobre la corrección de su elección? Contacta con el asesor de nuestra tienda online. Él podrá recomendarte algo que definitivamente te conviene.


Puede realizar un pedido por teléfono

+56 977 80 42 06 de 9:00 a 21:00 todos los días o por correo electrónico: Muebleriaenlineaa@gmail.com
Para realizar un pedido por teléfono, por favor proporciónenos la siguiente información:
• Modelo y nombre;
• Color;
• Número de contacto;
• Dirección de entrega;​

¡Felices compras en la tienda online MUEBLERIAENLINEA!
 

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